Aldi wycofuje popularny produkt. Klienci proszeni są o pilny zwrot
Sieć Aldi opublikowała ważny komunikat skierowany do klientów. Jeden z produktów został wycofany ze sprzedaży po wykryciu nieprawidłowości, a osoby, które zdążyły go kupić, są proszone o jego zwrot do sklepu. Firma zapewnia, że pieniądze zostaną oddane nawet bez okazywania paragonu.
Aldi to jedna z największych sieci dyskontowych działających w Europie. W sklepach marki można kupić nie tylko artykuły spożywcze, ale również odzież, obuwie, sprzęt do domu, akcesoria ogrodowe czy produkty sezonowe. Firma regularnie informuje klientów o wszelkich nieprawidłowościach dotyczących oferowanych towarów, zwłaszcza gdy mogą one nie spełniać obowiązujących norm.
Tym razem sieć opublikowała ważny komunikat dotyczący produktu, który został wycofany z obrotu. Powodem są wyniki kontroli wskazujące na przekroczenie dopuszczalnego poziomu substancji PFAS, określanych jako substancje per- i polifluoroalkilowe.
Który produkt został wycofany?
Decyzja dotyczy butów outdoorowych marki Adventuridge przeznaczonych zarówno dla kobiet, jak i mężczyzn. Chodzi o czarne modele dostępne w rozmiarach od 38 do 45.
Wycofaniem objęto produkty oznaczone następującymi kodami kreskowymi:
- 4068706766251
- 4068706766268
- 4068706766275
- 4068706766282
- 4068706766299
- 4068706766305
- 4068706766312
- 4068706766329
Jak poinformowała sieć, obuwie było dostępne w sprzedaży od 19 listopada 2025 roku.
Aldi apeluje do klientów
Po wykryciu problemu produkty zostały usunięte ze sklepów. Sieć zwróciła się również do osób, które wcześniej dokonały zakupu.
Prosimy o niezwłoczny zwrot do naszych sklepów – zaapelowano do klientów.
Osoby posiadające wskazane modele butów mogą oddać je w dowolnym sklepie Aldi. Termin zwrotu wyznaczono do 9 lipca 2026 roku.
Zwrot pieniędzy nawet bez paragonu
Klienci nie muszą przedstawiać dowodu zakupu. Sieć zapewnia, że zwróci pełną kwotę za produkt również osobom, które nie posiadają już paragonu.
Należność za zakupiony towar zostanie państwu zwrócona, również w przypadku braku paragonu będącego dowodem dokonania zakupu – informuje firma.
Przedstawiciele Aldi przeprosili klientów za zaistniałą sytuację i podkreślili, że problem dotyczy wyłącznie wskazanych modeli obuwia. Według komunikatu pozostałe produkty dostarczane przez tego samego producenta nie zostały objęte wycofaniem.
Przepraszamy państwa za powstałe niedogodności – przekazała sieć handlowa.
źródło zdjęć: Canva
