Środa, 11 grudnia, przyniosła poważne trudności dla użytkowników serwisów społecznościowych należących do firmy Meta. Już po godzinie 19 zaczęły napływać liczne zgłoszenia o problemach z Facebookiem, Messengerem, Instagramem, a także WhatsAppem. Użytkownicy raportują trudności z logowaniem, wysyłaniem wiadomości oraz działaniem aplikacji mobilnych.
- Problemy z aplikacjami Meta: co się stało?
- Co dokładnie nie działa?
- Jak reaguje firma Meta?
- Skala awarii
- Reakcje użytkowników
- Co dalej?
Problemy z aplikacjami Meta: co się stało?
Środa, 11 grudnia, przyniosła poważne trudności dla użytkowników serwisów społecznościowych należących do firmy Meta. Już po godzinie 19 zaczęły napływać liczne zgłoszenia o problemach z Facebookiem, Messengerem, Instagramem, a także WhatsAppem. Użytkownicy raportują trudności z logowaniem, wysyłaniem wiadomości oraz działaniem aplikacji mobilnych.
Co dokładnie nie działa?
Problemy dotyczą zarówno aplikacji mobilnych, jak i wersji przeglądarkowych. Użytkownicy wskazują m.in. na:
- trudności z logowaniem – wielu z nich zostało automatycznie wylogowanych, a próby ponownego zalogowania kończą się komunikatami o błędach, np. „sesja wygasła” czy „hasło nie działa”,
- brak możliwości wysyłania wiadomości i publikowania postów,
- znikające komentarze i błędy w ładowaniu strony głównej,
- problemy z weryfikacją dwuskładnikową, co uniemożliwia dostęp do kont.
Jak reaguje firma Meta?
Na ekranach użytkowników pojawia się komunikat: „Pracujemy nad tym, aby rozwiązać ten problem tak szybko, jak to możliwe”. Mimo tych zapewnień, liczba zgłoszeń problemów wciąż rośnie.
Skala awarii
Z danych serwisu Downdetector wynika, że największe trudności wystąpiły około godziny 19. W ciągu kilku godzin:
- ponad 100 tys. zgłoszeń dotyczyło Facebooka,
- 70 tys. zgłoszeń związano z Instagramem.
To pokazuje, że problem dotknął użytkowników na globalną skalę.
Reakcje użytkowników
Frustracja użytkowników jest wyraźna. Na forach i portalach społecznościowych pojawiają się liczne komentarze:
„Strona nie działa”, „Komentarze znikają”,
„Nie mogę nic opublikować”.
Niektórzy obawiają się o bezpieczeństwo swoich danych, inni wyrażają irytację z powodu przerwy w komunikacji.
Co dalej?
Firma Meta na razie nie podała szczegółów dotyczących przyczyny awarii ani przewidywanego czasu jej rozwiązania. Użytkownicy pozostają więc w niepewności, czekając na przywrócenie pełnej funkcjonalności ulubionych platform społecznościowych.
Źródło zdjęć: Canva
