Sieć sklepów ACTION podjęła decyzję o wycofaniu ze sprzedaży popularnego kosmetyku, co zaskoczyło wielu klientów. Produkt cieszył się dużym zainteresowaniem, dlatego informacja o jego zniknięciu z półek wywołała liczne komentarze. Firma przeprosiła za niedogodności. Jaki artykuł został wycofany?
- ACTION wycofuje znany kosmetyk
- Jaki jest powód wycofania?
- Co zrobić z zakupionym produktem?
- Dlaczego przekroczenie dopuszczalnego poziomu drobnoustrojów jest niebezpieczne?
ACTION wycofuje znany kosmetyk
Sieć sklepów Action opublikowała na swojej stronie internetowej ważne ostrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa jednego z kosmetyków. Firma podkreśla, że zawsze bierze odpowiedzialność za jakość sprzedawanych produktów i niezwłocznie informuje klientów, jeśli któryś z nich nie spełnia wymaganych norm.
Tym razem sprawa dotyczy dziecięcego pudru Nuagé bez talku (284 g), z którego wycofano dwie partie.
"Zawsze bierzemy za to odpowiedzialność i robimy wszystko, by chronić cię jako klienta. Dlatego od razu informujemy, jeżeli któryś z artykułów nie spełnia kryteriów” — wyjaśnia Action w komunikacie zamieszczonym na swojej stronie
Jaki jest powód wycofania?
Jak ustalono, w niektórych opakowaniach wykryto przekroczenie dopuszczalnego poziomu drobnoustrojów, co może prowadzić do reakcji alergicznych i innych zagrożeń dla zdrowia.
Szczegóły dotyczące kosmetyku
-
Nazwa i marka produktu: Puder dla dzieci Nuagé bez talku 284 g
-
Numer artykułu Action: 3204019
-
Kod EAN: 5053249268132
-
Numer artykułu: 151 Products Ireland NUA1193/A
-
Numer partii: 2023304822 i 2024052175
Produkt z wycofanych partii był dostępny w sklepach Action przez większość ubiegłego roku – od stycznia do października 2024 roku.
Co zrobić z zakupionym produktem?
Jeśli zakupiłeś produkt z wymienionymi kodami EAN i numerami partii, natychmiast przestań go używać i zwróć do najbliższego sklepu Action.
Kosmetyk był w sprzedaży od stycznia do października 2024 roku.
Klientom przysługuje pełny zwrot kosztów, a paragon nie jest wymagany.
W razie pytań można skontaktować się z firmą 151 Products Ireland, wysyłając wiadomość na adres e-mail: [email protected].
Dlaczego przekroczenie dopuszczalnego poziomu drobnoustrojów jest niebezpieczne?
Przekroczenie dopuszczalnego poziomu drobnoustrojów oznacza, że w produkcie znajduje się zbyt duża liczba mikroorganizmów, takich jak bakterie, grzyby czy pleśnie, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia.
W kosmetykach, zwłaszcza tych przeznaczonych dla dzieci, taki stan może prowadzić do reakcji alergicznych, infekcji skórnych lub innych problemów zdrowotnych.
Dlatego produkty, w których wykryto przekroczenie tego poziomu, są wycofywane ze sprzedaży, aby chronić konsumentów.
Źródło zdjęć: Canva, oficjalna strona sklepu Action