• Innowacja w handlu – Auchan wprowadza autonomiczne sklepy
• Jak działa autonomiczny sklep Auchan?
• Zakupy w niedziele
• Auchan inwestuje w rozwój nowych placówek
• Nie pierwsza taka inicjatywa – Żappka Store pionierem autonomicznych sklepów
• Czy autonomiczne sklepy zastąpią tradycyjne sklepy?

Innowacja w handlu – Auchan wprowadza autonomiczne sklepy

Francuska sieć handlowa Auchan od lat jest jednym z liderów branży detalicznej w Polsce. Jednak od pewnego czasu firma rozwija nowoczesny koncept autonomicznych sklepów, które mogą zrewolucjonizować sposób robienia zakupów. Dzięki temu klienci mogą korzystać z zakupów 24 godziny na dobę, również w niedziele, omijając ograniczenia związane z zakazem handlu.

Pierwszy autonomiczny sklep Auchan Go został otwarty w Warszawie w połowie 2023 roku i spotkał się z dużym zainteresowaniem. Sukces pilotażowego punktu zachęcił sieć do rozwijania tego modelu w kolejnych lokalizacjach.

Jak działa autonomiczny sklep Auchan?

Sklepy Auchan Go wykorzystują zaawansowane technologie, które pozwalają na całkowicie bezobsługowe zakupy. Proces wygląda następująco:

1. Klient wchodzi do sklepu, używając karty płatniczej i numeru telefonu do rejestracji.

2. Produkty są wybierane w tradycyjny sposób – można je wziąć z półek i zapakować do torby.

3. System kamer i czujników automatycznie rejestruje produkty umieszczone w koszyku.

4. Płatność odbywa się automatycznie przy wyjściu – klient nie musi skanować towarów ani podchodzić do kasy.

Dzięki temu proces zakupowy staje się szybki, wygodny i całkowicie bezkontaktowy, co ma szczególne znaczenie w dobie cyfryzacji oraz zmieniających się nawyków konsumenckich.

Zakupy w niedziele

Jednym z głównych atutów sklepów Auchan Go jest ich dostępność przez całą dobę, również w niedziele, które w Polsce objęte są zakazem handlu (z wyjątkiem tzw. niedziel handlowych). To rozwiązanie jest szczególnie korzystne dla osób, które nie mają czasu na zakupy w ciągu tygodnia lub potrzebują pilnych produktów poza standardowymi godzinami otwarcia sklepów.

Wprowadzenie autonomicznych sklepów wpisuje się w trend ułatwiania codziennego życia konsumentom. Możliwość robienia zakupów bez konieczności interakcji z personelem i kolejek sprawia, że jest to idealne rozwiązanie dla osób ceniących wygodę i oszczędność czasu.

Auchan inwestuje w rozwój nowych placówek

Po sukcesie pierwszego sklepu Auchan Go w Warszawie, sieć planuje otwieranie kolejnych punktów w różnych miastach. Firma konsekwentnie inwestuje w rozwój technologii i testuje nowe rozwiązania, aby dostosować autonomiczne sklepy do potrzeb klientów. Możemy spodziewać się, że w najbliższych latach takie placówki staną się coraz bardziej powszechne w Polsce.

Nie pierwsza taka inicjatywa – Żappka Store pionierem autonomicznych sklepów

Choć Auchan Go to nowoczesna koncepcja, nie jest to pierwszy autonomiczny sklep na polskim rynku. Już w 2021 roku Żabka uruchomiła Żappka Store – samoobsługowy punkt sprzedaży, działający na podobnych zasadach.

Zakupy w Żappka Store odbywały się przy użyciu aplikacji mobilnej Żappka oraz systemu Żappka Pay. Proces wyglądał następująco:

1. Przed wejściem do sklepu klient skanował kod QR wygenerowany w aplikacji.

2. Po wejściu do sklepu wystarczyło wziąć potrzebne produkty i wyjść – system kamer i algorytmy deep learning rozpoznawały zdjęte z półek towary.

3. Płatność była naliczana automatycznie na podstawie podpiętej karty płatniczej w Żappka Pay.

Dzięki zaawansowanym systemom rozpoznawania obrazu Żappka Store nie identyfikowała klientów ani nie zapisywała ich danych osobowych, co zapewniało pełne bezpieczeństwo transakcji.

Czy autonomiczne sklepy zastąpią tradycyjne sklepy?

Rozwój technologii w handlu stawia przed nami nowe wyzwania i możliwości. Z jednej strony autonomiczne sklepy zwiększają wygodę klientów i dostępność produktów, z drugiej – budzą obawy o przyszłość miejsc pracy w tradycyjnych punktach handlowych.

Niewątpliwie rosnąca popularność tego typu rozwiązań wskazuje na zmianę w podejściu do zakupów. Coraz większa liczba konsumentów poszukuje wygodnych, szybkich i bezkontaktowych metod robienia zakupów, a autonomiczne sklepy zdają się idealnie odpowiadać na te potrzeby. W najbliższych latach możemy spodziewać się dalszego rozwoju tego segmentu, co może znacząco wpłynąć na kształt rynku handlowego w Polsce.

Zobacz także: Wraca bon turystyczny! Jest tylko jeden haczyk!

źródło zdjęć: Canva, Wikipedia By Lionel Allorge – Own work, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=58267935