Ikea ogłosiła wycofanie z oferty produktu z powodu potencjalnego zagrożenia pożarowego. Firma zaapelowała do wszystkich klientów, aby natychmiast zaprzestali używania tego urządzenia i skontaktowali się z nią w celu zwrotu pieniędzy. O jaki przedmiot chodzi?
W pilnym komunikacie Ikea przestrzega przed zakupionym produktem, który może wiązać się z ryzykiem pożarowym. W związku z tym, firma apeluje do wszystkich posiadaczy tego wyrobu o natychmiastowe zaprzestanie jego użytkowania.
Ikea wycofuje ten produkt
Ikea ogłosiła wycofanie z rynku niektórych ładowarek uniwersalnych VARMFRONT ze względu na potencjalne ryzyko pożarowe wynikające z wady produkcyjnej.
ZOBACZ TAKŻE: Wydano pilne ostrzeżenie dotyczace Facebooka! Dlaczego musimy uważać?
Sieć sklepów została poinformowana o możliwościach zagrożenia pożarowego związanych z tym modelem ładowarek.
Wada ta dotyczy jedynie produktów z wymienionymi powyżej sygnaturami daty. Dlatego te właśnie ładowarki uniwersalne VARMFRONT są wycofywane. Klienci, którzy zakupili te produkty, powinni natychmiast zaprzestać ich używania i skontaktować się z Ikea w celu wymiany produktu lub zwrotu kosztów – czytamy w komunikacie sklepu
Wskazano dokładny model ładowarek
Ikea ostrzega, że ładowarki uniwersalne VARMFRONT o pojemnościach 10 400 mAh (model E2038) o sygnaturach daty (rok tydzień) 2313, 2316, 2318 lub 2319 oraz 5 200 mAh (model E2037) o sygnaturach daty (rok tydzień) 2318, 2319 lub 2322 mogą stanowić ryzyko pożarowe z powodu wady produkcyjnej.
Sieć zaleca klientom natychmiastowe zaprzestanie używania tych urządzeń i skontaktowanie się z Ikeą w celu wymiany produktu lub zwrotu pieniędzy.
Gdzie zwrócić wadliwy towar?
Ikea umożliwia zwrot ładowarek uniwersalnych VARMFRONT ze wskazanymi sygnaturami daty do każdego sklepu bez konieczności okazywania dowodu zakupu.
Klienci mogą wymienić produkt lub otrzymać zwrot kosztów.
W razie jakichkolwiek pytań, można uzyskać dodatkowe informacje, które są dostępne na stronie internetowej Ikea.pl lub pod numerem telefonu bezpłatnej infolinii 22 275 00 00.
Firma przeprasza za wszelkie niedogodności związane z tą sytuacją.
Inne ładowarki tej firmy nie zostają wycofane.