• Wycofany produkt i przyczyny decyzji
• Instrukcje dla klientów – jak postąpić?
• Dlaczego nikiel może być szkodliwy?

Rossmann to jedna z najpopularniejszych sieci drogeryjnych w Polsce, oferująca szeroki asortyment kosmetyków, środków higienicznych, produktów do makijażu oraz akcesoriów. Marka, która funkcjonuje na rynku od wielu lat, zdobyła zaufanie milionów klientów, stawiając na jakość, różnorodność oferty i atrakcyjne promocje. Przykład obecnego wycofania produktu pokazuje, że Rossmann poważnie podchodzi do kwestii bezpieczeństwa konsumentów i dba o ich zdrowie, podejmując działania prewencyjne w razie wykrycia jakichkolwiek nieprawidłowości.

ZOBACZ TAKŻE: PEPCO apeluje o zwrot tego produktu!

Wycofany produkt i przyczyny decyzji

Sieć Rossmann informuje o wycofaniu kolczyka do pępka, który wykryto jako potencjalnie szkodliwy dla użytkowników. Podczas kontroli stwierdzono podwyższoną zawartość niklu, co może prowadzić do reakcji alergicznych. Przekroczenie dopuszczalnych norm tego metalu zostało uznane za zagrożenie zdrowotne.

Dane dotyczące produktu:

• Nazwa produktu: Kolczyk do pępka
• Numer artykułu: 810-591
• EAN: 4050261861540
• Marka: Accessories (właścicielem marki jest Beeline Group)

W odpowiedzi na zaistniałą sytuację, sieć Rossmann umieściła ostrzeżenia w swoich placówkach, informując klientów o możliwych skutkach użytkowania produktu i krokach, które należy podjąć.

„Podczas kontroli jednej części kolczyka stwierdzono podwyższoną zawartość niklu, który nieznacznie przekracza dopuszczalny limit. Noszenie kolczyka może powodować reakcje alergiczne” – ostrzega producent na kartach informacyjnych.

Instrukcje dla klientów – jak postąpić?

Każdy klient, który zakupił wadliwy kolczyk, ma prawo go zwrócić w dowolnym sklepie Rossmann, niezależnie od miejsca zakupu. Co istotne, nie jest wymagany paragon. Firma Beeline, odpowiedzialna za produkt, podkreśla, że zwrot pieniędzy nastąpi natychmiastowo po oddaniu artykułu.

W razie dodatkowych pytań dotyczących bezpieczeństwa produktu, klienci mogą skontaktować się z firmą Beeline, wysyłając zapytania na adres: product.safety@beeline-group.com.

Dlaczego nikiel może być szkodliwy?

Nikiel jest jednym z najczęściej występujących alergenów kontaktowych. Kontakt z tym metalem, szczególnie przez skórę, może powodować swędzenie, wysypkę, a w poważniejszych przypadkach reakcje alergiczne, które wymagają konsultacji lekarskiej. Właśnie dlatego przekroczenie dopuszczalnych norm niklu jest traktowane z dużą powagą.

Źródło zdjęć: Wkipedia – Autorstwa Kamil Kulawik – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=127063954

Autorstwa Стоялов Максим Викторович – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=113682099