W ostatnich miesiącach wielu Polaków otrzymało wysokie rachunki za prąd, które nie uwzględniały nowych regulacji mających na celu złagodzenie podwyżek cen energii. Przepisy te zaczęły obowiązywać od 1 lipca, a wcześniejsze rachunki były przygotowywane na podstawie starych stawek. Wyjaśniamy, skąd to zamieszanie i dlaczego pojawiły się wysokie rachunki. Jakie kroki należy podjąć, aby uzyskać korekty?
- Wysokie rachunki a nowe przepisy
- Skąd to zamieszanie?
- Jakie zmiany wprowadziły nowe przepisy?
- Jakie opcje mają osoby z wysokimi rachunkami?
- Jak uzyskać korektę rachunku?
Wysokie rachunki a nowe przepisy
W czerwcu 2024 roku wiele gospodarstw domowych było zaskoczonych wysokimi rachunkami za energię elektryczną, mimo obietnic minister klimatu, że wzrost nie przekroczy 30-40 zł miesięcznie. Niektórzy otrzymali rachunki wyższe nawet o 60-80%. Przyczyną było wysyłanie prognoz przed wejściem w życie nowych przepisów, które miały ograniczyć wzrost cen.
Zamieszanie wynikło z tego, że firmy energetyczne rozesłały prognozowane rachunki jeszcze przed wejściem w życie nowych przepisów. Prognozy te były oparte na stawkach zatwierdzonych przez Urząd Regulacji Energetyki (URE), wynoszących 739,3 zł za MWh. Tymczasem nowe przepisy ograniczają maksymalną cenę do 500 zł za MWh.
ZOBACZ TAKŻE: Koniecznie zrób to 21 lipca, a bogactwo Cię nigdy nie opuści
Skąd to zamieszanie?
Minister klimatu, Paulina Henning-Kloska, wezwała firmy energetyczne do korekty rachunków, aby były zgodne z nowymi przepisami. Podkreśliła, że celem rządu jest ochrona obywateli przed dużymi podwyżkami cen energii.
Nie po to rząd podejmował działania, by ratować obywateli przed dużymi podwyżkami cen energii, by teraz martwić się horrendalnymi podwyżkami, które są w części prognoz, a których w rzeczywistości nie ma – powiedziała Henning-Kloska.
Jakie zmiany wprowadziły nowe przepisy?
Od 1 lipca 2024 roku obowiązują nowe przepisy, które ograniczają maksymalną cenę za energię elektryczną do 500 zł za MWh. Dodatkowo, na drugą połowę roku została zawieszona opłata mocowa, co ma na celu dalsze obniżenie kosztów energii dla gospodarstw domowych.
Jakie opcje mają osoby z wysokimi rachunkami?
Konrad Mróz, rzecznik prasowy PGE, wyjaśnił, że klienci mają dwie opcje rozliczenia wysokich rachunków z czerwca:
- Rozliczenie według prognozowanej stawki: Klienci mogą zapłacić rachunki według starych stawek, a w kolejnych fakturach uwzględniona zostanie nowa, niższa stawka.
- Korekta prognozy: Klienci mogą zwrócić się do dostawcy energii o korektę rachunków, uwzględniającą nowe stawki obowiązujące od lipca.
Jak uzyskać korektę rachunku?
Osoby, które otrzymały wysokie prognozowane rachunki, mogą złożyć wniosek o korektę do swojego dostawcy energii. Proces ten różni się w zależności od firmy:
- PGE: Klienci mogą złożyć wniosek o korektę prognozy. Nadpłacone środki zostaną uwzględnione w kolejnych rozliczeniach.
- Tauron: Korekty prognoz można zgłaszać, a jeśli klient tego nie zrobi, wówczas nadpłaty zostaną uwzględnione w kolejnych rozliczeniach.
- Enea: Firma nie planuje masowej wysyłki korekt, ale rozpatruje indywidualne wnioski klientów.
- E.ON: Nowe ceny zostały uwględnione już w czerwcu.
- Energa: Prognozy nie są wystawiane, klienci rozliczani są na bieżąco.
