• Dlaczego produkt został wycofany?
• Które partie są objęte wycofaniem?
• Co zrobić, jeśli masz ten produkt w domu?
• IKEA przeprasza klientów i zapewnia o kontroli jakości

IKEA to znana na całym świecie szwedzka sieć oferująca meble, artykuły do wyposażenia wnętrz oraz produkty spożywcze. Zasłynęła z funkcjonalnych rozwiązań, przystępnych cen i samodzielnego montażu mebli. Firma działa w duchu zrównoważonego rozwoju, a jej sklepy można znaleźć w dziesiątkach krajów. IKEA zyskała ogromne zaufanie klientów, dlatego informacje o potencjalnych błędach w jej ofercie budzą szczególne zainteresowanie.

Dlaczego produkt został wycofany?

Na opakowaniach cebulki ROSTAD LÖK (100 g, nr artykułu 302.371.76) nieprawidłowo oznaczono obecność jednego z alergenów — pszenicy. Mimo że skład produktu zawierał informacje o jej obecności, to nie ujęto tego w wykazie alergenów, co jest istotnym naruszeniem zasad bezpieczeństwa żywności. Taki błąd może prowadzić do zagrożenia zdrowia, a nawet życia, u osób uczulonych na gluten lub pszenicę.

Które partie są objęte wycofaniem?

Akcja dotyczy konkretnych partii prażonej cebulki z terminem przydatności od 1 września do 22 listopada 2026 roku. Produkt ten można było kupić w wielu krajach Europy — w tym w Polsce, Irlandii, Hiszpanii i Portugalii. Inne partie, z odmienną datą ważności, nie są objęte problemem i nadal można je bezpiecznie spożywać.

Co zrobić, jeśli masz ten produkt w domu?

IKEA apeluje, aby osoby posiadające wskazaną partię produktu nie spożywały go, zwłaszcza jeśli mają alergię na pszenicę lub gluten. Firma umożliwia zwrot produktu w każdym sklepie IKEA — nawet bez okazania paragonu. Klienci otrzymają pełny zwrot kosztów.

IKEA przeprasza klientów i zapewnia o kontroli jakości

Szwedzka sieć wyraziła ubolewanie z powodu zaistniałej sytuacji i przeprosiła swoich klientów. Jak podkreśla firma, wycofanie ma charakter prewencyjny i stanowi część standardowych procedur kontroli jakości, których celem jest zapewnienie maksymalnego bezpieczeństwa konsumentów. IKEA deklaruje również, że podejmuje kroki, aby tego typu błędy nie miały miejsca w przyszłości.

Źródło zdjęcia: Wikipedia- Autorstwa Lesnydzban – Praca własna, CC BY 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=174839565