• Pilny komunikat Sinsay
• O jakie produkty chodzi?
• Apel do klientów o dokonanie zwrotu
• W jaki sposób dokonać zwrotu?

Sinsay opublikował na swojej stronie internetowej ważny komunikat dotyczący wycofania jednego z produktów dostępnych wcześniej w sklepach sieci. Firma ostrzega, aby nie korzystać z niego dalej. Firma apeluje o dokonanie zwrotu.

Pilny komunikat Sinsay

Sinsay, będący częścią spółki LPP, to jedna z najszybciej rozwijających się marek odzieżowych w Polsce. Działający od 2013 roku brand zdążył otworzyć ponad 450 sklepów na terenie kraju.

ZOBACZ TAKŻE: Nowość na Instagramie! Funkcja znana z WhatsAppa trafia do aplikacji!

Klientów przyciągają przede wszystkim atrakcyjne ceny i szeroki wybór produktów, co sprawia, że Sinsay cieszy się dużą popularnością wśród kupujących.

Na swojej oficjalnej stronie firma zamieściła bardzo ważny komunikat.

W związku z niespełnieniem standardów jakości Sinsay, uprzejmie informujemy, że marka podjęła decyzję o wycofaniu poniższych produktów ze sprzedaży – czytamy w oficjalnym komunikacie

O jakie produkty chodzi?

Sinsay regularnie informuje swoich klientów o ważnych kwestiach związanych z oferowanymi produktami, w tym o wycofaniu tych, które nie spełniają wymogów jakości.

Na stronie internetowej marki pojawił się komunikat o kolejnym wycofanym artykule.

Tym razem dotyczy on przytulanki, gąski z lusterkiem i tasiemkami, oznaczonej numerem 8225P-00X, sprzedawanej w cenie 24,99 zł.

Apel do klientów o dokonanie zwrotu

W związku z wycofaniem produktu z oferty, Sinsay zwraca się z prośbą do klientów, którzy go zakupili, o dokonanie zwrotu.

Prośba dotyczy także czterech innych artykułów, które wczesniej zostały usunięte ze sklepu:

• 3648U-33X,

• 3648U-22X,

• 3648U-11X,

• 7938R-MLC

Osoby posiadające produkty proszone są o zaprzestanie korzystania z tych produktów i postępowanie zgodne z procedurą zwrotu – apel do klientów

W jaki sposób dokonać zwrotu?

Jeżeli produkty zakupione zostały w sklepach stacjonarnych należy:

• dokonać zwrotu w każdym sklepie Sinsay

Jeśli nie masz dowodu zakupu, personel poprosi o wypełnienie formularza.

Jeżeli produkty zostały zakupione online:

• zwrot jest możliwy po zalogowaniu się na swoje konto klienta

Wybierz opcję „zwrot” lub „reklamacja” i postępuj zgodnie z instrukcjami, które otrzymasz drogą mailową.

Zwrot można również zrealizować w dowolnym sklepie stacjonarnym Sinsay.

W razie jakichkolwiek pytań, istnieje możliwość kontaktu telefonicznego pod numerem 58 353 65 65.

Źródło zdjęć: Canva, oficjalna strona Sinsay, Wikipedia