Action wycofuje żelki w kształcie jajek sadzonych. Klienci dostali pilny komunikat
Sieć Action wycofała ze sprzedaży żelki Cokoc w kształcie jajek sadzonych. W słodyczach wykryto pleśń, choć termin przydatności upływa dopiero w październiku 2027 roku. Firma apeluje, by ich nie jeść. Pieniądze można odzyskać nawet bez paragonu.
Żelki Cokoc z pleśnią mimo długiego terminu przydatności
Chodzi o opakowania o wadze 80 gramów, które w systemie sieci mają numer artykułu 3225164 i kod EAN 6972007904589. Żelki trafiały na sklepowe półki od lipca do września 2026 roku.
Na opakowaniu widnieje data minimalnej trwałości 24 października 2027 roku. Mimo to w środku pojawiła się pleśń. Z tego powodu słodycze uznano za nienadające się do spożycia, a sieć wspólnie z producentem zdecydowała o ich wycofaniu ze sprzedaży.
Ostrzeżenie dotyczy wyłącznie produktu o tych oznaczeniach.
Co zrobić z żelkami Cokoc kupionymi w Action
Kto ma takie żelki w domu, nie powinien ich jeść. To najważniejsza informacja z komunikatu. Zanim ktokolwiek wyrzuci słodycze albo zaniesie je do sklepu, powinien najpierw porównać kod EAN i pozostałe dane z opakowania z tymi, które podano w ostrzeżeniu.
Wycofany produkt można oddać w dowolnym sklepie Action. Sieć zwróci pełną kwotę. Co ważne, nie trzeba przy tym pokazywać dowodu zakupu.
Firma poprosiła też klientów, by o wycofaniu żelek powiadomili rodzinę i znajomych. Sieć przeprosiła kupujących za kłopot.
W imieniu Action przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za współpracę
– przekazano w komunikacie, który przytacza portal abcZdrowie.
W razie dodatkowych pytań klienci mogą kontaktować się z firmą Herman Kuijper BV. Jej dane kontaktowe znalazły się w treści ostrzeżenia. Tam też są wszystkie oznaczenia partii.
Ostrzeżenie przed żelkami Cokoc wydano także w Holandii
Ten sam produkt sprzedawano w holenderskich sklepach Action. Tam nosi nazwę Cokoc gummies Gebakken Eitjes, a oficjalne ostrzeżenie opublikował 1 października 2026 roku holenderski urząd do spraw bezpieczeństwa żywności NVWA.
Dane się zgadzają. W obu komunikatach podano ten sam numer artykułu, ten sam kod kreskowy i tę samą datę minimalnej trwałości na opakowaniu. Holenderski urząd również podkreśla, że pleśń może się pojawić jeszcze przed upływem terminu.
Klienci w Holandii także mogą oddać żelki w sklepie bez paragonu i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Zasady są identyczne.
Przypomnijmy, że wycofane słodycze były dostępne w sklepach Action przez całe wakacje i wrzesień. To kilka miesięcy sprzedaży. Dlatego zanim ktoś sięgnie po żelki w kształcie jajek sadzonych, które leżą w domowej szafce od wakacji, lepiej najpierw dokładnie sprawdzić opakowanie.
Źródło zdjęcia: Wikipedia- Autorstwa Kamil Kulawik – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=127063956
