Upadłość znanego biura podróży. Klienci stracili wyjazdy tuż przed wakacjami

Tuż przed rozpoczęciem sezonu wakacyjnego na rynku turystycznym pojawiła się niepokojąca informacja. Jedno z polskich biur podróży ogłosiło niewypłacalność, a zaplanowane wyjazdy zostały anulowane. Informację oficjalnie potwierdził Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego, odpowiedzialny za rejestr organizatorów turystyki w regionie.

Choć sytuacja wygląda poważnie, klienci nie zostaną bez pomocy. System zabezpieczeń funkcjonujący w Polsce ma zagwarantować podróżnym odzyskanie wpłaconych środków.

Biuro Turystyki „Joanna” zakończyło działalność jako organizator wyjazdów

Problemy dotknęły działające od wielu lat wrocławskie Biuro Turystyki „Joanna”. Firma specjalizowała się w organizowaniu wyjazdów do mniej popularnych kierunków i przez lata zdobyła doświadczenie na rynku turystycznym.

Jak podał serwis Turystyka.rp.pl, przedsiębiorstwo złożyło oficjalne oświadczenie o niewypłacalności. Oznacza to, że biuro nie jest w stanie realizować podpisanych wcześniej umów z klientami.

Problemy finansowe narastały od miesięcy

Według dostępnych informacji firma od dłuższego czasu zmagała się z trudnościami finansowymi. Wśród powodów wymienia się m.in. zaległości związane ze spłatą pożyczki z okresu pandemii, a także problemy wynikające z rozliczeń po odwołanych wyjazdach na Ukrainę.

Dodatkowym ciosem okazała się specyfika działalności biura. Organizator skupiał się głównie na kierunkach takich jak Ukraina, Białoruś czy Gruzja. Część z tych destynacji stała się niedostępna dla turystów z powodu sytuacji geopolitycznej i trwającego konfliktu zbrojnego.

183 klientów czeka na zwrot pieniędzy

W chwili ogłoszenia niewypłacalności biuro miało podpisane umowy z 183 klientami. Łączna kwota należna podróżnym wynosi około 111 tys. złotych.

Na szczęście podróżni nie zostaną bez środków. Firma posiadała ważną gwarancję ubezpieczeniową opiewającą na około 210 tys. zł.

Urząd Marszałkowski przekazał oficjalny komunikat:

Podróżni, którzy wnieśli wpłaty za imprezę, która nie została lub nie zostanie zrealizowana proszeni są o składanie zgłoszenia do gwaranta tj. Towarzystwa Ubezpieczeń Europa S.A. z siedzibą przy ul. Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław

Biuro nie znika całkowicie z rynku

Mimo upadłości jako organizatora turystyki, firma nie planuje całkowitego zakończenia działalności. Biuro nadal ma funkcjonować jako agent turystyczny, oferując klientom wycieczki największych touroperatorów działających w Polsce.

W sprzedaży mają pojawić się oferty takich marek jak Itaka, Coral Travel czy Rainbow. Oznacza to, że przedsiębiorstwo będzie pośredniczyć w sprzedaży cudzych wyjazdów, ale nie będzie już organizowało własnych imprez turystycznych.

To kolejny problem na rynku turystycznym w tym roku

To już drugi głośny przypadek problemów finansowych biura podróży w ostatnich miesiącach. Wcześniej media informowały o sytuacji firmy Rego-Bis, która otrzymała zakaz prowadzenia działalności z powodu zaległości wobec Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego oraz Turystycznego Funduszu Pomocowego.

Tamta firma nie ogłosiła jednak niewypłacalności i nadal prowadzi działalność, oferując klientom m.in. noclegi na terenie Europy.

Źródło zdjęcia: Canva