W jaki sposób trudną rozmowę zmienić na łatwą? Poznaj 5 zasad
- 1. Zwróć uwagę na mowę ciała
- 2. Skup się na teraźniejszości
- 3. Odpowiedni czas
- 4. Szczerość
- 5. Świadomość własnego nastroju
1. Zwróć uwagę na mowę ciała
Słowa są ważne, ale także ważna jest mowa twojego ciała. Twój odbiorca podświadomie odbiera to i w dużej mierze właśnie od tego zależy, jak rozmowa przebiegnie. Postaraj się zwracać uwagę na ramiona, mimikę twarzy oraz postawę.
2. Skup się na teraźniejszości
W trakcie rozmowy skoncentruj się na tym co czujesz i myślisz teraz. Nie wybiegaj za daleko w przeszłość lub przyszłość. Twoje pytania również powinny być skonstruowane w sposób odzwierciedlający chwilę obecną.
3. Odpowiedni czas
Czas jest kluczem w kwestii trudnej rozmowy. Ważne jest, aby każdy z was był wypoczęty i skupiony tylko i wyłącznie na sobie. Po prostu nie obrzucaj milionem pytań i stwierdzeń kogoś, kto dopiero co wrócił do domu. Znajdź dogodne warunki dla każdego z was.
4. Szczerość
Zastanów się w jaki sposób chcesz otrzymywać takie wiadomości. W sposób dosadny i bez uczuć, czy może delikatnie i spokojnie? Zwlekanie z rozmową tylko pogarsza sytuację i lepiej jak najszybciej szczerze porozmawiać.
5. Świadomość własnego nastroju
Niepewność, zdezorientowanie i zdenerwowanie doda jedynie niepotrzebnych i niezrozumiałych sygnałów. Nawet jeśli twoje wiadomości nie należą do tych dobrych, to niech twój przekaz będzie pełen miłości. Przekazany jasno i czytelnie, ale w łagodny sposób.
