We wtorkowy poranek, 14 października, mieszkańcy części Polski zetknęli się z niedziałającym numerem alarmowym 112. Informacje o awarii zaczęły szybko pojawiać się w mediach i zostały oficjalnie potwierdzone przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji (MSWiA).
- Gdzie wystąpiła awaria?
- MSWiA apeluje: w nagłych przypadkach dzwonić pod 999
- Kolejna awaria w krótkim czasie
- Dlaczego numer 112 jest tak ważny?
Rzeczniczka resortu, Karolina Gałecka, przekazała, że trwa analiza źródła problemu, jednak na tę chwilę nie można określić, czy awaria ma charakter lokalny czy ogólnokrajowy.
Mamy usterkę numeru 112. Szukamy jej przyczyny. Na ten moment nie możemy powiedzieć, czy to długotrwała usterka, która będzie wymagała większej naprawy, czy coś chwilowego – poinformowała przedstawicielka resortu.
Gdzie wystąpiła awaria?
Awaria została jak dotąd potwierdzona w województwach świętokrzyskim i opolskim, jednak nie wyklucza się, że problem może dotyczyć szerszego obszaru kraju. Trwają działania diagnostyczne mające na celu określenie zakresu usterki.
MSWiA apeluje: w nagłych przypadkach dzwonić pod 999
W związku z trudnościami w połączeniach z numerem 112, MSWiA zaapelowało do obywateli, by w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia korzystali z numeru 999, który łączy bezpośrednio z pogotowiem ratunkowym.
Ten tymczasowy środek ma zapewnić, że osoby potrzebujące pilnej pomocy nadal będą mogły się z nią skontaktować, mimo utrudnień technicznych.
Kolejna awaria w krótkim czasie
To nie pierwszy przypadek problemów z systemem alarmowym w ostatnich miesiącach. Pod koniec sierpnia 2025 roku doszło do poważnej awarii Systemu Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego (SWD PRM). Wówczas zakłócenia wpływały na tempo reakcji służb ratunkowych, co mogło prowadzić do opóźnień w udzielaniu pomocy.
ZOBACZ TAKŻE: Maja i Wiktor nie żyją. Prokuratura potwierdza pierwsze ustalenia śledztwa
Dlaczego numer 112 jest tak ważny?
Numer alarmowy 112 to kluczowy element systemu ratunkowego w całej Unii Europejskiej. W Polsce obsługiwany jest przez wojewódzkie centra powiadamiania ratunkowego (CPR), które przyjmują wszystkie zgłoszenia alarmowe i przekierowują je do odpowiednich służb: policji, straży pożarnej lub pogotowia.
Nawet krótkotrwała awaria tego systemu może oznaczać zagrożenie dla życia i zdrowia obywateli, szczególnie w nagłych przypadkach, takich jak wypadki drogowe, pożary czy sytuacje medyczne.
Źródło zdjęć: Canva
