Rosnące wymagania wobec bezpieczeństwa żywności oraz coraz bardziej świadomi konsumenci sprawiają, że sieci handlowe muszą działać z dużą ostrożnością. Tym razem padło na popularną sieć Action, która została zmuszona do szybkiego usunięcia z oferty trzech znanych produktów. Wszystko przez wykrycie zbyt wysokiego poziomu glicerolu – substancji dozwolonej, ale szkodliwej w nadmiarze.
- Dlaczego produkty zostały wycofane?
- Które produkty zostały wycofane?
- Co powinni zrobić klienci?
- Bez paniki – ale z ostrożnością
Dlaczego produkty zostały wycofane?
W ostatnich latach kontrola jakości w handlu detalicznym znacząco się zaostrzyła. Klienci oczekują, że oferowane im towary będą nie tylko atrakcyjne smakowo, ale również całkowicie bezpieczne dla zdrowia. Nawet najmniejsze nieprawidłowości mogą dziś skutkować natychmiastowym działaniem – zarówno ze strony służb kontrolnych, jak i samych sprzedawców.
W przypadku Action, wycofanie to reakcja zapobiegawcza – choć ryzyko nie jest duże, produkty nie spełniły aktualnych norm bezpieczeństwa. Chodzi o przekroczenie limitu glicerolu, który – choć legalny – może być szkodliwy w większych ilościach, zwłaszcza dla dzieci i osób wrażliwych.
Które produkty zostały wycofane?
Z półek znikają trzy produkty o dużej popularności, szczególnie wśród młodszych klientów:
- Toxic Waste Sour Slushy, 250 ml
- Lemoniada Slush Puppie, 250 ml
- Icee Slush, 250 ml (smaki: Strawberry i Blue Raspberry)
Te napoje dostępne były w sprzedaży od czerwca 2025 roku i oznaczone są następującymi kodami:
- EAN: 5060193939568, 5060193939575
- Numery artykułów: 3215912, 3215913
Co powinni zrobić klienci?
Action wydał jasny komunikat: "Nie używaj i zwróć". Każdy, kto zakupił wyżej wymienione produkty, powinien niezwłocznie zwrócić je do dowolnego sklepu sieci. Co ważne – paragon nie jest wymagany, a pełny zwrot kosztów zostanie zrealizowany na miejscu.
To działanie nie tylko chroni konsumentów, ale też buduje zaufanie do marki, pokazując, że firma nie ignoruje nawet najmniejszych sygnałów o potencjalnym zagrożeniu.
Bez paniki – ale z ostrożnością
Specjaliści z branży spożywczej zapewniają, że zagrożenie jest niskie, jednak ostrożność jest uzasadniona:
– Glicerol w niewielkich dawkach nie jest groźny, ale przekroczenie norm może wpłynąć negatywnie na zdrowie, szczególnie u dzieci – tłumaczą eksperci.
Takie działania pokazują, że system ostrzegania i wycofywania produktów działa skutecznie. Dzięki temu klienci mają pewność, że w razie problemów mogą liczyć na rzetelną informację oraz szybkie działanie sieci.
Źródło zdjęć: Wikipedia- Autorstwa Kamil Kulawik - Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=127063956