Konflikt jest nierozłącznym elementem naszego życia. Nie należy on do najprzyjemniejszych, ale czasami jest jedynym rozwiązaniem w danej sytuacji. Co wpływa na to, że dochodzi do konfliktu? Jak sobie radzić w takiej sytuacji?
Powiązanie
Człowiek wchodzi w konflikt z osobami, z którymi jest w jakiś sposób powiązany. Najczęściej dochodzi do sprzeczki u ludzi zależnych od siebie, jak pracownicy czy domownicy. W naszych decyzjach musimy brać pod uwagę inne osoby, przez co nie zawsze jesteśmy z czegoś zadowoleni. Czasami przeważa nacisk na „ja”, a w innych sytuacjach na „my”.
Wadzenie
Osoby mające inne cele, ale korzystające z tych samych asortymentów, nie będą miały ze sobą konfliktu do czasu, kiedy zaczną sobie wzajemnie przeszkadzać. Uczucie, że ktoś nam przeszkadza lub hamuje sprawia, że czujemy się sfrustrowani i reagujemy złością. Warto jednak złapać trochę dystansu i podejść do sprawy na spokojnie. Czasami wystarczy rozmowa, aby zrozumieć, że druga osoba w żaden sposób nie chciała nas ograniczyć.
Spór
Jest to źródło każdego konfliktu. Słowa stają się narzędziem w kłótni i mogą doprowadzić do bardzo przykrych skutków, ale też potrafią doprowadzić do rozwiązania problemu, jakim jest konflikt.
Cele
Można je podzielić na dwie grupy – te, które są wspólne i te, które są całkowicie różne. Dlaczego mogą prowadzić do konfliktu? Te wspólne sprawiają, że ludzie stają się dla siebie konkurencją. Odczuwają potrzebę rywalizacji, aby jako pierwszy osiągnąć cel. Różniące się od siebie cele są źródłem konfliktu w momencie, kiedy zależne od siebie osoby pragną czegoś innego, na przykład mąż chce przeznaczyć uzbierane pieniądze na nowy samochód, a żona na remont łazienki.
Jak sobie poradzić z konfliktem?
Istnieją 3 sposoby, aby zażegnać konflikt. Można starać się zmienić siebie, sytuację lub drugą stronę konfliktu. Najłatwiejszym sposobem jest zmiana sytuacji, ale to zmiana siebie przynosi najlepsze skutki. Każdy posiada kontrolę nad swoimi emocjami i każdy odpowiada za swoje zachowanie, ale fakt jest taki, że najciężej jest się przyznać do własnych błędów i usiłować zmienić samego siebie.
+