Firma Pepco, znana sieć sklepów w Polsce, wydała pilne oświadczenie, w którym informuje swoich klientów o wycofaniu z obrotu jednego ze swoich produktów. W związku z tym, apeluje do wszystkich klientów, którzy zdążyli nabyć ten produkt, o jego zwrot. O jaki produkt chodzi?
Pepco, posiadająca ponad 1,3 tys. sklepów w Polsce, podkreśliła ważność wydanego komunikatu i zachęca wszystkich posiadaczy wspomnianego produktu do skorzystania z procedury zwrotu zakupionego produktu w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zadowolenia klientów.
Pepco wydało pilny komunikat
Firma Pepco poinformowała o wycofaniu z obrotu jednego ze swoich produktów dla dzieci, a mianowicie trójkołowej hulajnogi o numerze SKU 349550, która charakteryzuje się świecącymi się kołami.
ZOBACZ TAKŻE: Pilny komunikat dla klientów Biedronki! Dotyczy zwrotu pieniędzy!
Decyzja ta została podjęta z powodu określonych problemów lub potencjalnych zagrożeń, co zostało wyjaśnione w komunikacie opublikowanym na ich stronie internetowej.
W trosce o bezpieczeństwo dzieci, firma zaleca wszystkim klientom, którzy nabyli ten produkt, jego natychmiastowy zwrot.
Działanie to ma na celu zapewnienie, że wszyscy klienci korzystają z produktów oferowanych przez Pepco w sposób bezpieczny i zgodny z ich oczekiwaniami.
W trosce o bezpieczeństwo naszych klientów oraz w związku z niespełnieniem wysokich standardów firmy Pepco, podjęliśmy decyzję o wycofaniu następującego produktu. (…) W wyniku przeprowadzonych badań stwierdzono, że produkt nie spełnia wymagań normy EN 71-1 Część 1. Właściwości mechaniczne i fizyczne – przekazano w komunikacie do klientów
Prośba o zwrot zakupionego produktu
Pepco apeluje o zwrot zakupionego towaru dla tych, którzy zdążyli go zakupić, gdy był jeszcze w sprzedaży. Bez względu na posiadanie dowodu zakupu, mogą go oddać w dowolnym z ponad 1,3 tys. sklepów Pepco i odzyskać pieniądze.
Prosimy o zwrot wspomnianego produktu oraz odbiór pełnej kwoty za jego zakup. Zwrotu można dokonać w dowolnym sklepie Pepco. Paragon nie jest wymagany – informuje firma Pepco
Inne produkty wycofane z sieci Pepco
Pamiętajmy, że kilka tygodni temu, w kwietniu, Pepco również podjęło decyzję o wycofaniu z obrotu dwóch innych produktów ze względów bezpieczeństwa.
Były to: PLU 599589 - portfel damski oraz PLU 597227 - body niemowlęce dziewczęce w zestawie 2 sztuki. Również zalecane jest ich zwrócenie do sklepu.
