Umawianie się na wizyty lekarskie i badania diagnostyczne to często stresujący i czasochłonny proces. Wielu pacjentów zniechęca się, musząc wielokrotnie dzwonić do przychodni, aby znaleźć wolny termin. W odpowiedzi na te trudności wprowadzono nowy program, który ma na celu uproszczenie całego procesu rejestracji i zwiększenie dostępności do usług medycznych. Co dokładnie zmienia nowy system e-rejestracji i kto może z niego skorzystać?
- Nowy program e-rejestracji – co to jest?
- Jak działa nowy system?
- Jakie usługi są dostępne w ramach pilotażu?
- Kto może skorzystać z e-rejestracji?
- Powiadomienia i zmiany terminów
- Kto musi zarejestrować się tradycyjnie?
- Obowiązkowa e-rejestracja od 2025 roku
Dla wielu pacjentów rejestracja do lekarza czy na badania diagnostyczne to jedno z najbardziej uciążliwych zadań. Długie oczekiwanie na wolny termin, brak elastyczności w zmianie wizyt, a także konieczność wielokrotnego kontaktu z przychodnią potrafią skutecznie zniechęcić. Jednak nowe rozwiązanie, które właśnie wchodzi w życie, może zrewolucjonizować ten proces i uczynić go o wiele prostszym i bardziej dostosowanym do potrzeb pacjentów.
Nowy program e-rejestracji – co to jest?
Od 31 sierpnia 2024 roku obowiązują nowe zasady rejestracji do lekarzy i na badania w ramach pilotażowego programu e-rejestracji, który został uruchomiony przez Ministerstwo Zdrowia. Program ten ma na celu usprawnienie procesu rejestracji oraz zwiększenie dostępności do usług medycznych. Obecnie obejmuje on dwa programy onkologiczne oraz poradnie kardiologiczne. Pilotaż potrwa do 30 czerwca 2025 roku i jeśli okaże się skuteczny, zostanie wprowadzony na stałe we wszystkich placówkach medycznych.
Jak działa nowy system?
Nowy system rejestracji, znany jako Centralna e-Rejestracja (CeR), umożliwia pacjentom samodzielne wyszukiwanie wolnych terminów wizyt i badań za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (IKP) oraz aplikacji IKP. Pacjenci mogą wybierać spośród różnych przychodni, zmieniać terminy wizyt lub rezygnować z nich bez konieczności kontaktu z placówką medyczną.
Samodzielne zarządzanie wizytami, mniej nieodwołanych terminów, informacje o dostępności świadczeń w czasie rzeczywistym i (w dłuższej perspektywie) skrócenie czasu oczekiwania – to główne cele jej wprowadzenia – czytamy na rządowej stronie.
Jakie usługi są dostępne w ramach pilotażu?
W ramach programu pilotażowego pacjenci mogą korzystać z e-rejestracji, aby umówić się na:
- Wizytę u kardiologa (wizyta pierwszorazowa) – z e-skierowaniem,
- Mammografię – bez skierowania,
- Cytologię – bez skierowania.
Kto może skorzystać z e-rejestracji?
Warto pamiętać, że w systemie IKP pojawią się tylko te placówki, które przystąpiły do pilotażu i udostępniły wolne terminy w Centralnej e-Rejestracji. To oznacza, że nie wszystkie miejsca, gdzie można wykonać badania profilaktyczne (mammografia i cytologia) oraz zapisać się do kardiologa, będą widoczne w systemie.
Powiadomienia i zmiany terminów
Nowy system e-rejestracji automatycznie wysyła pacjentom powiadomienia o zbliżających się wizytach, a także informuje o każdej zmianie terminu, odwołaniu wizyty czy nowej rezerwacji. Dzięki temu pacjenci są na bieżąco informowani o swoich wizytach, co eliminuje ryzyko zapomnienia o terminie.
Kto musi zarejestrować się tradycyjnie?
Pacjenci korzystający ze świadczeń poza kolejnością, tacy jak honorowi krwiodawcy i kobiety w ciąży, muszą umówić się na wizytę osobiście lub telefonicznie w wybranej placówce. Nie mogą oni korzystać z e-rejestracji w ramach obecnego pilotażu.
Obowiązkowa e-rejestracja od 2025 roku
Ministerstwo Zdrowia zapowiedziało, że obowiązkowa e-rejestracja we wszystkich placówkach medycznych ma wejść w życie pod koniec 2025 roku. Jeśli pilotaż okaże się sukcesem, możemy spodziewać się, że rejestracja online stanie się standardem, znacząco usprawniając proces umawiania wizyt i badań.
Zobacz także: Szkoły wprowadzą surowy zakaz od 1 września?! To może zaskoczyć uczniów i rodziców!
źródło zdjęć: Canva
