"Witam"- nigdy nie zaczynaj ważnego maila w ten sposób!

Jak zacząć ważny e-mail i w sposób formalny zwrócić się do drugiej osoby? Dlaczego lepiej nie używać do tego zwrotu „witam”? Przedstawiamy reguły dotyczące stosowania zwrotów grzecznościowych w wiadomościach!