15 grudnia 2023 roku oznaczał koniec działalności Teleplatformy Pierwszego Kontaktu (TPK), która była ważnym narzędziem dla pacjentów w czasie pandemii COVID-19. Platforma ta, umożliwiająca zdalne uzyskiwanie porad medycznych, skierowań, recept oraz zwolnień, została wyłączona zgodnie z obowiązującymi przepisami. Chociaż TPK przestała funkcjonować, pacjenci nadal mają dostęp do innych form wsparcia.
- Alternatywy dla Teleplatformy Pierwszego Kontaktu
- Zakres Usług Oferowanych przez TIP
- Różnice między TPK a TIP
- Przyszłość Telemedycyny w Polsce
Alternatywy dla Teleplatformy Pierwszego Kontaktu
Pacjenci poszukujący informacji o placówkach medycznych czy postępowaniu przy zakażeniu koronawirusem mogą teraz korzystać z Telefonicznej Informacji Pacjenta (TIP), dostępnej pod numerem 800 190 590 oraz dla osób dzwoniących z zagranicy pod numerem (+48) 22 125 66 00. TIP oferuje wsparcie 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, w kilku językach, w tym polskim, ukraińskim, angielskim i rosyjskim.
Zakres Usług Oferowanych przez TIP
Na infolinii TIP pacjenci mogą uzyskać informacje na temat najbliższych poradni lekarza rodzinnego, szpitali, aptek, a także porad dotyczących zakażenia koronawirusem, EKUZ, leczenia uzdrowiskowego, testów na COVID-19, szczepień oraz programów profilaktycznych NFZ.
Różnice między TPK a TIP
Choć TIP oferuje szeroki zakres informacji, różni się od TPK, która umożliwiała bezpośrednie uzyskanie porady medycznej, e-recepty, e-skierowania czy e-zwolnienia. Obecnie e-recepty można uzyskać zarówno w tradycyjnych przychodniach, jak i poprzez teleporady online. W przypadku konsultacji online, pacjenci muszą wypełnić ankietę zdrowotną, która jest poufna i chroniona, aby lekarz mógł wystawić odpowiednią receptę.
Przyszłość Telemedycyny w Polsce
Ministerstwo Zdrowia analizuje dotychczasowe działanie TPK, co może wpłynąć na decyzje dotyczące wprowadzenia podobnych rozwiązań telemedycznych w przyszłości. Telemedycyna, jako narzędzie wspierające opiekę zdrowotną, nadal będzie odgrywać kluczową rolę w systemie opieki zdrowotnej, dostosowując się do zmieniających się potrzeb pacjentów i warunków środowiskowych.
Zobacz także: Ratownik opowiada, co ludzie mówią bliskim przed śmiercią!